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阿里企業(yè)郵箱域名解析
日期：2019年11月04日

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溫馨提示：

2016年7月18日8點(diǎn)起，.com/.net域名注冊(cè)成功后必須進(jìn)行域名實(shí)名認(rèn)證，否則域名會(huì)處于鎖定狀態(tài)（Serverhold），無(wú)法正常使用。

.com/.net域名一旦注冊(cè)成功，將自動(dòng)提交命名審核，命名審核通過(guò)后（審核時(shí)間1-2天），域名狀態(tài)將短暫解除鎖定（即顯示OK狀態(tài)）。注冊(cè)成功 5 天內(nèi)，若沒(méi)有提交實(shí)名認(rèn)證資料并通過(guò)審核，域名將繼續(xù)被注冊(cè)局鎖定；

鎖定的域名解析無(wú)法添加或生效，需要您先實(shí)名認(rèn)證后解鎖才可以正常使用。具體實(shí)名認(rèn)證流程請(qǐng)參考如下鏈接：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/35882.html

系統(tǒng)一鍵添加郵箱解析

如您使用萬(wàn)網(wǎng)域名，萬(wàn)網(wǎng)云郵箱支持自動(dòng)設(shè)置解析記錄。

1.請(qǐng)登錄阿里云/萬(wàn)網(wǎng)【管理控制臺(tái)】，點(diǎn)擊使用中的【產(chǎn)品與服務(wù)】—【企業(yè)郵箱】進(jìn)入郵箱管理列表頁(yè)。

2.在郵箱管理列表中點(diǎn)擊要設(shè)置解析的郵箱域名右邊的【管理】，進(jìn)入詳細(xì)頁(yè)后點(diǎn)擊【設(shè)置解析】—【一鍵添加郵箱解析】。

提示：如果在添加一鍵解析報(bào)報(bào)錯(cuò)：添加失敗,請(qǐng)重試

此種情況，需要您查看您的域名解析記錄，如果已經(jīng)存在一條@的cname解析記錄，則無(wú)法再次添加@的mx解析記錄，解析是沖突的，參考文檔說(shuō)明如下：設(shè)置解析記錄時(shí)提示沖突的原因。

需要您判斷是否刪除cname記錄后在添加企業(yè)郵箱的解析記錄。

3.添加解析成功后，解析記錄已自動(dòng)生成，您可以點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航的【我的云解析】，進(jìn)入萬(wàn)網(wǎng)云解析進(jìn)行查看。

4.點(diǎn)擊要查看解析記錄的域名，進(jìn)入解析記錄頁(yè)。即可看到系統(tǒng)為您自動(dòng)設(shè)置的解析記錄。

手工添加郵箱域名解析

如果您的郵箱域名和郵箱產(chǎn)品不在同一會(huì)員ID下則需要在您的域名所在賬號(hào)或單域名管理控制臺(tái)添加解析，解析生效后才可以使用。

解析設(shè)置方法：

1. 賬戶登錄后，進(jìn)入產(chǎn)品管理 > 管理控制臺(tái) > 域名，在列表中選擇需要解析的域名。單擊解析鏈接，根據(jù)系統(tǒng)提示完成對(duì)域名的解析。

2. 進(jìn)入域名解析界面，單擊添加解析選項(xiàng)。

3. 如果您的域名和 DNS 服務(wù)都不是阿里云提供，請(qǐng)聯(lián)系您的域名服務(wù)商協(xié)助您設(shè)置域名解析。

4. 一般解析生效時(shí)間為10分鐘左右，請(qǐng)您成功設(shè)置后，耐心等待生效。

云郵箱具體添加記錄如下：

以下參數(shù)為新配置：

操作解析的域名	解析記錄類(lèi)型	優(yōu)先級(jí)	解析記錄值
@	MX	5	mx1.qiye.aliyun.com
@	MX	10	mx2.qiye.aliyun.com
@	MX	15	mx3.qiye.aliyun.com
imap	CNAME		imap.qiye.aliyun.com
pop3	CNAME		pop.qiye.aliyun.com
smtp	CNAME		smtp.qiye.aliyun.com
mail	CNAME		qiye.aliyun.com
@	TXT		v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all

以下老地址和上面新地址一樣可以正常使用：

操作解析的域名	解析記錄類(lèi)型	優(yōu)先級(jí)	解析記錄值
@	MX	5	mxn.mxhichina.com
@	MX	10	mxw.mxhichina.com
imap	CNAME		imap.mxhichina.com
pop3	CNAME		pop3.mxhichina.com
smtp	CNAME		smtp.mxhichina.com
mail	CNAME		mail.mxhichina.com
@	TXT		v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all

提示：

企業(yè)郵箱解析記錄添加后需要做MX記錄驗(yàn)證，如果驗(yàn)證不通過(guò),請(qǐng)您參考：企業(yè)郵箱解析狀態(tài)顯示解析未生效。
如果您本地測(cè)試MX解析已經(jīng)生效，在登錄企業(yè)郵箱的首頁(yè)提示報(bào)錯(cuò)：再用郵箱域名MX記錄未指向企業(yè)郵服務(wù)，將無(wú)法成功接收外域發(fā)送或答復(fù)的郵件，請(qǐng)聯(lián)系公司郵箱管理員確認(rèn)。

此報(bào)錯(cuò)僅為郵箱WEB界面提示，不影響正常的郵件收到，忽略即可。